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Empresas com mais reclamações nos Procons do Ceará ligados ao Sindec (2024)

Os Procons do Ceará que usam o Sindec encerraram 6.977 reclamações fundamentadas em 2024, contra 1.435 empresas. As dez abaixo somam 28,9% delas.

Ilustração do ranking: Empresas com mais reclamações no Procon do Ceará
Empresas com mais reclamações nos Procons do Ceará ligados ao Sindec (2024) (2024)
#NomeReclamações fundamentadasNão atendidasAssunto mais comum
1Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece)397143Água / Esgoto
2Companhia Energética do Ceará361220Energia Elétrica
3Banco Bradesco285179Banco comercial
4Banco BMG208182Banco comercial
5Itaú Unibanco191163Banco comercial
6Banco Panamericano135117Banco comercial
7Banco Santander (Brasil)130115Banco comercial
8EO2 Soluções de Pagamento10885Banco comercial
9Caixa Econômica Federal10372Banco comercial
10Samsung Eletrônica da Amazônia9572Telefone ( Convencional, Celular, Interfone, Etc. )

Os dez em gráfico

  1. 1Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece)397
  2. 2Companhia Energética do Ceará361
  3. 3Banco Bradesco285
  4. 4Banco BMG208
  5. 5Itaú Unibanco191
  6. 6Banco Panamericano135
  7. 7Banco Santander (Brasil)130
  8. 8EO2 Soluções de Pagamento108
  9. 9Caixa Econômica Federal103
  10. 10Samsung Eletrônica da Amazônia95

Sobre este recorte

Itens no recorte
120
Média do recorte
39
Participação dos dez
28,9%

Como este ranking é feito

Reclamação fundamentada é a queixa que o Procon analisou, considerou procedente e encerrou no ano, atendida ou não pela empresa.

Como é calculado

  • O dado é do Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas da Senacon, que reúne só os Procons integrados ao sistema Sindec.
  • Não inclui Consumidor.gov.br nem Reclame Aqui, que é um site privado.
  • Empresas são agrupadas pelo CNPJ (filiais somam com a matriz).
  • Reclamações contra pessoas físicas não são exibidas.

Quem entra

  • Muitos Procons, inclusive estaduais, usam outro sistema e não entram: a lista não representa todo o estado.

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Fonte

Órgão
Senacon, Ministério da Justiça e Segurança Pública
Base
Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas (Procons, Sindec)
Edição
2024
Carregado em
14/10/2026
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Licença
Creative Commons Atribuição