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Melhor operadora de celular em Santa Teresa

No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), a VIVO teve a maior nota em Santa Teresa: 87, selo B. CLARO teve 83 (B) e TIM 43 (D). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Santa Teresa, VIVO tem 90% das 23.563 linhas (agosto de 2026).

Ilustração do ranking: Operadoras de celular de Santa Teresa (ES)
Melhor operadora de celular em Santa Teresa (2026-08)
#NomeLinhasParticipaçãoEm 5GCobertura 5GCobertura 4GNota Anatel (IQS)
1VIVO21.19590%36,9%37,6%83,2%87 (B)
2CLARO1.5886,7%0%0,2%49,9%83 (B)
3TIM7643,2%0%0%60,7%43 (D)
4SURF TELECOM130,1%0%sem dadosem dadosem nota
5Telecall30%0%sem dadosem dadosem nota

Operadoras de celular em gráfico

  • VIVO 90% 21.195
  • CLARO 6,7% 1.588
  • TIM 3,2% 764
  • Demais (2) 0,1% 16

Sobre este recorte

Itens no recorte
5
Média do recorte
4.712,6

Como este ranking é feito

Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.

Como é calculado

  • Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
  • Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
  • A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
  • A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).

Quem entra

  • Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.

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Fonte

Órgão
Anatel
Base
Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
Edição
2026-08
Carregado em
14/10/2026
Links
Dado original · Anatel, Índice de Qualidade do Serviço, IQS (Tabela_CSV_Indices_Selos.csv)
Licença
Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)