Melhor operadora de celular em Serra
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), a CLARO teve a maior nota em Serra: 98, selo A. VIVO teve 91 (A) e TIM 85 (B). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Serra, VIVO tem 64,8% das 616.563 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | VIVO | 399.581 | 64,8% | 39,3% | 96,2% | 99,8% | 91 (A) |
| 2 | CLARO | 185.274 | 30% | 40,8% | 96,8% | 99,8% | 98 (A) |
| 3 | TIM | 29.732 | 4,8% | 23,7% | 90% | 99,5% | 85 (B) |
| 4 | Telecall | 1.201 | 0,2% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 5 | SURF TELECOM | 624 | 0,1% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 6 | VERO | 126 | 0% | 100% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 7 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 23 | 0% | 0% | 0% | 0% | sem nota |
| 8 | BRISANET | 2 | 0% | 50% | 0% | 0% | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- VIVO 64,8% 399.581
- CLARO 30% 185.274
- TIM 4,8% 29.732
- Demais (5) 0,3% 1.976
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 8
- Média do recorte
- 77.070,375
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
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Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)