Melhor operadora de celular em Luz
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), a CLARO teve a maior nota em Luz: 98, selo A. VIVO teve 89 (B) e TIM 71 (C). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Luz, VIVO tem 44,6% das 19.192 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | VIVO | 8.558 | 44,6% | 0% | 0% | 95,9% | 89 (B) |
| 2 | TIM | 6.002 | 31,3% | 0% | 0% | 93,1% | 71 (C) |
| 3 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 3.417 | 17,8% | 0% | 87,1% | 91,5% | sem nota |
| 4 | CLARO | 1.128 | 5,9% | 0% | 0% | 91,8% | 98 (A) |
| 5 | SURF TELECOM | 87 | 0,5% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- VIVO 44,6% 8.558
- TIM 31,3% 6.002
- ALGAR (CTBC TELECOM) 17,8% 3.417
- Demais (2) 6,3% 1.215
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 5
- Média do recorte
- 3.838,4
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
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Operadoras de celular em recortes vizinhos
Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)