Melhor operadora de celular em Porto Alegre
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), CLARO e VIVO empataram com a maior nota, 100. TIM teve 97 (A). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Porto Alegre, CLARO tem 45,9% das 1.907.354 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CLARO | 876.127 | 45,9% | 41,1% | 95% | 100% | 100 (A) |
| 2 | VIVO | 641.212 | 33,6% | 47,8% | 97,6% | 99,9% | 100 (A) |
| 3 | TIM | 346.300 | 18,2% | 34,8% | 90,6% | 99,9% | 97 (A) |
| 4 | SURF TELECOM | 33.624 | 1,8% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 5 | UNIFIQUE | 3.620 | 0,2% | 100% | 1% | 6,3% | sem nota |
| 6 | Telecall | 3.180 | 0,2% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 7 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 2.105 | 0,1% | 0% | 0% | 0% | sem nota |
| 8 | DATORA | 880 | 0% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 9 | VERO | 306 | 0% | 100% | sem dado | sem dado | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- CLARO 45,9% 876.127
- VIVO 33,6% 641.212
- TIM 18,2% 346.300
- Demais (6) 2,3% 43.715
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 9
- Média do recorte
- 211.928,222
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
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Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)