Melhor operadora de celular em Santa Cruz do Sul
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), a CLARO teve a maior nota em Santa Cruz do Sul: 97, selo A. VIVO teve 86 (B) e TIM 85 (B). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Santa Cruz do Sul, VIVO tem 69% das 151.174 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | VIVO | 104.318 | 69% | 37,7% | 69% | 93,1% | 86 (B) |
| 2 | CLARO | 33.885 | 22,4% | 45% | 57,2% | 91,5% | 97 (A) |
| 3 | TIM | 7.822 | 5,2% | 31,1% | 27% | 91,2% | 85 (B) |
| 4 | SURF TELECOM | 3.041 | 2% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 5 | Telecall | 2.037 | 1,3% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 6 | VERO | 32 | 0% | 100% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 7 | UNIFIQUE | 23 | 0% | 100% | 0% | 30,4% | sem nota |
| 8 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 16 | 0% | 0% | 0% | 0% | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- VIVO 69% 104.318
- CLARO 22,4% 33.885
- TIM 5,2% 7.822
- Demais (5) 3,4% 5.149
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 8
- Média do recorte
- 18.896,75
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
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Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)