Melhor operadora de celular em Cruzeiro
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), a VIVO teve a maior nota em Cruzeiro: 99, selo A. CLARO teve 94 (A) e TIM 94 (A). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Cruzeiro, CLARO tem 47,3% das 67.159 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CLARO | 31.763 | 47,3% | 40,9% | 54,5% | 99,5% | 94 (A) |
| 2 | VIVO | 19.950 | 29,7% | 40% | 69,4% | 98,7% | 99 (A) |
| 3 | TIM | 12.084 | 18% | 34,5% | 40,9% | 99,6% | 94 (A) |
| 4 | VERO | 2.498 | 3,7% | 100% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 5 | SURF TELECOM | 836 | 1,2% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 6 | Telecall | 26 | 0% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 7 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 2 | 0% | 0% | 0% | 0% | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- CLARO 47,3% 31.763
- VIVO 29,7% 19.950
- TIM 18% 12.084
- Demais (4) 5% 3.362
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 7
- Média do recorte
- 9.594,143
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
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Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)