Melhor operadora de celular em Guaratinguetá
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), CLARO e TIM empataram com a maior nota, 94. VIVO teve 89 (B). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Guaratinguetá, VIVO tem 41,6% das 130.090 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | VIVO | 54.145 | 41,6% | 39,8% | 78% | 97,4% | 89 (B) |
| 2 | CLARO | 48.301 | 37,1% | 44% | 37,3% | 96,8% | 94 (A) |
| 3 | TIM | 24.804 | 19,1% | 36,2% | 73% | 97,2% | 94 (A) |
| 4 | SURF TELECOM | 2.804 | 2,2% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 5 | Telecall | 21 | 0% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 6 | VERO | 12 | 0% | 100% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 7 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 3 | 0% | 0% | 0% | 0% | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- VIVO 41,6% 54.145
- CLARO 37,1% 48.301
- TIM 19,1% 24.804
- Demais (4) 2,2% 2.840
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 7
- Média do recorte
- 18.584,286
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
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Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)