Melhor operadora de celular em Guarujá
No Índice de Qualidade do Serviço da Anatel (2025, nota de 0 a 100), a VIVO teve a maior nota em Guarujá: 97, selo A. CLARO teve 95 (A) e TIM 94 (A). A nota e a cobertura medem a rede. A participação mede só quantos clientes cada operadora tem: em Guarujá, VIVO tem 42,6% das 340.990 linhas (agosto de 2026).
| # | Nome | Linhas | Participação | Em 5G | Cobertura 5G | Cobertura 4G | Nota Anatel (IQS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | VIVO | 145.362 | 42,6% | 41,1% | 98,3% | 100% | 97 (A) |
| 2 | CLARO | 140.157 | 41,1% | 44,4% | 96,7% | 100% | 95 (A) |
| 3 | TIM | 54.147 | 15,9% | 35% | 95,3% | 99,7% | 94 (A) |
| 4 | SURF TELECOM | 1.181 | 0,3% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 5 | Telecall | 100 | 0% | 0% | sem dado | sem dado | sem nota |
| 6 | ALGAR (CTBC TELECOM) | 32 | 0% | 0% | 0% | 0% | sem nota |
| 7 | VERO | 11 | 0% | 100% | sem dado | sem dado | sem nota |
Operadoras de celular em gráfico
- VIVO 42,6% 145.362
- CLARO 41,1% 140.157
- TIM 15,9% 54.147
- Demais (4) 0,4% 1.324
Sobre este recorte
- Itens no recorte
- 7
- Média do recorte
- 48.712,857
Como este ranking é feito
Acessos móveis em serviço no último dia do mês, de voz, dados ou voz e dados, pré e pós-pagos, pessoa física e jurídica.
Como é calculado
- Quantidade de clientes não é medida de qualidade.
- Na cidade, a ordem da tabela é por número de clientes e a nota é o Índice de Qualidade do Serviço (IQS) da Anatel, de 0 a 100, publicado por operadora e município; "melhor operadora" vem só da nota, nunca da quantidade de clientes.
- A Anatel avalia só as maiores operadoras (VIVO, CLARO, TIM e ALGAR); quem não tem nota fica como "sem nota".
- A cobertura é o percentual de moradores do município cobertos pelo sinal da operadora (5G e 4G, medição trimestral da Anatel).
Quem entra
- Chips de máquinas (M2M) e pontos de serviço ficam de fora.
Continue explorando
Operadoras de celular em recortes vizinhos
Fonte
- Órgão
- Anatel
- Base
- Acessos de telefonia móvel (Acessos_Telefonia_Movel_2026_2S_Colunas.csv)
- Edição
- 2026-08
- Carregado em
- 14/10/2026
- Licença
- Dados abertos da Anatel (licença a confirmar; citar a fonte)